Kpax

KPAX permet de mettre en œuvre des services managés d’impression (MPS) afin de réduire les coûts d’exploitation financiers & écologiques du parc d’impression, afin d’améliorer la qualité de service & développer de nouvelles offres.

about

KPAX est une solution de gestion centralisée de systèmes d’impression bureautique compatible avec toutes les marques

KPAX est une solution de gestion centralisée de systèmes d’impression bureautique compatible avec toutes les marques. À partir d’une seule interface, vous disposez des informations techniques « en temps réel » sur les Mfp et les imprimantes quel que soit le nombre de sites, quel que soit le nombre de clients, quel que soit le nombre d’équipements. Selon vos droits, vous accédez aux différents niveaux de l’arborescence (Global/Distributeur/Client/Site) et accédez à différentes fonctionnalités. KPAX propose un traitement analytique des données collectées afin de produire des indicateurs, des tableaux de bord et des rapports. Des exports peuvent-être automatiquement générés et exploités par des applications tiers pour inventorier, facturer, livrer les consommables, gérer des interventions techniques et produire des analyses. Les données sont collectées sur les équipements en réseau à partir d’un agent de collecte installé chez le client/sur le site. Il faut installer un agent par réseau, cet agent peut-être logiciel (KPAX software agent) ou matériel (Liberty).

KPAX est une solution indépendante et neutre qui dispose de plus de 10 ans d’expériences dans la collecte des informations sur les copieurs, les Mfp et les imprimantes. Nos 10 années d’expériences et nos partenariats avec les constructeurs nous permettent d’assurer le fonctionnement avec toutes les marques. En 2019, nous gérons sur nos serveurs plus de 600 000 machines, plus de 5000 modèles différents pour 15 constructeurs.

Compatible avec toutes les marques

brother
hp
km
toshiba
lanier
xeros
canon
epson

C’est pour qui

professionnels
responsable
logiciel

Les bases

Facilitez le travail du technicien

Et réduisez vraiment vos coûts d’exploitation ! Avec la technologie KPAX, vos techniciens passent moins de temps à installer et à gérer les agents de recouvrement des clients. Les agents installés chez les clients récupèrent les informations en SNMP ou sur les pages Web des équipements en réseau. Ils sont entièrement sécurisés et leur configuration prend moins de 10 minutes.

  • L’agent de collecte de logiciels : Compatible Miscrosoft, s’installe facilement à distance grâce à la procédure simplifiée par email
  • Le Liberty est un agent de collecte de matériel : Ce n’est pas un Raspberry Pi, il ne dépend pas de l’infrastructure du client, il peut être envoyé préconfiguré.
  • Automatise les relevés compteurs des systèmes d’impression en réseau quel que soit la marque pour facturer ou pour valider la facturation
  • Récupère les informations sur l’état des consommables, ce qui permet d’automatiser la livraison et de bénéficier d’une gestion optimale
  • Collecte les alertes techniques et les codes erreurs des appareils ce qui vous permet d’assurer un SAV proactif et efficace
  • Les données collectées peuvent-être exploitées dans des logiciels tiers grâce à des exports ou à des connecteurs
  • Produit des tableaux de bord, des indicateurs ou des rapports nécessaires à l’analyse de la situation

Points clés

Hébergement
Existe en version Cloud ou On premise

Crédibilité
10 ans d’expériences & 600 000 équipements gérés

Finance
Vous payez seulement pour les données que vous utilisez avec les Koins

Proximité
Avec nos MVPs, vous bénéficiez d’un expert certifié proche de vous

IoT
Avec Liberty faites de vos Mfp des objets connectés et intervenez à distance

Disponibilité
Assurez une meilleure disponibilité du service avec Liberty

Fiabilité
Installations On premise fournies avec le KPAX Superviseur (Surveillance simplifiée de la santé des serveurs).

Intégration
KPAX permet « by design » de développer des connecteurs bi directionnels avec des applications tiers

Certification
KPAX est certifié HP Smart Device Service

comment ça marche

Que votre espace soit accessible sur notre Cloud ou à partir de votre propre serveur (On premise), vous accédez à KPAX à partir d’une seule interface qui vous permet de suivre les données collectées sur les imprimantes et les Mfp, et cela quel que soit le nombre d’équipements, de clients et de sites. Selon ses droits, chaque utilisateur accède aux différents niveaux de l’arborescence (Global/Distributeur/Client/Site) et aux différentes fonctionnalités. Pour suivre l’activité des systèmes d’impression chez un client ou sur un site, il suffit d’y déployer un agent de collecte des données qu’il soit logiciel ou matériel (Liberty) et de l’associer à son espace KPAX. L’agent de collecte (Logiciel ou matériel) peut suivre un nombre illimité d’imprimantes ou de Mfp sur un même réseau.

  • Communications full https + AES 256 bits avec Liberty
  • Données sensibles sécurisées au niveau du serveur « RGPD compliant »
  • Offre Cloud : Chaque client a une base de données, un DNS et un environnement sécurisé qui lui sont dédiés
graph

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