Optimisation des coûts opérationnels du service après-vente grâce à une solution de gestion du parc d’imprimantes

Depuis quelques années, les distributeurs d’imprimantes, de consommables et de multifonctions d’impression peuvent facilement contrôler à distance les équipements déployés chez leurs clients et ainsi leur offrir une meilleure expérience. KPAX Manage est une solution innovante et éprouvée qui permet de réduire les coûts opérationnels du service après-vente afin de préserver la marge commerciale. KPAX …

Mise à jour de l’agent de collecte de données KPAX

La dernière version de l’agent de collecte de données KPAX (compatible avec KPAX v2 & v3) est en cours de déploiement, apportant des améliorations significatives. Une compatibilité renforcée avec 43 modèles d’imprimantes Cette mise à jour améliore la prise en charge de nombreux modèles issus des plus grandes marques : Fuji Xerox HP Konica Minolta …

KPAX 3.0.6 est en ligne

Les nouvelles fonctionnalités incluses dans cette nouvelle version facilitent le déploiement et la gestion des agents de collectes: Simplification du déploiement des agents grâce à l’agent préconfiguré : il suffit d’envoyer un mail au client final qui n’a plus qu’à télécharger et installer son agent, sans aucune information d’activation à saisir. Avantages : simplifier et …

KPAX en amérique

KPAX poursuit son expansion mondiale avec l’arrivée d’un nouveau Major Valuable Partner (MVP) sur le continent américain. Un partenariat stratégique avec ACDI Nous sommes fiers d’annoncer notre collaboration avec ACDI, une entreprise basée à Benton, Arkansas – USA, spécialisée dans la distribution indirecte de logiciels pour l’industrie de l’impression et du document. Une couverture étendue …

Nouveau ! KPAX Liberty permet d’accéder à distance aux pages web des équipements

Disponible bientôt ! Avec KPAX Liberty, réduisez vos coûts opérationnels et votre empreinte carbone en limitant les déplacements inutiles de vos techniciens : Accédez à distance aux pages web des appareils et exécutez les opérations disponibles dans l’interface d’une manière simple et sécurisée comme redémarrer, configurer ou changer le firmware. Cette nouvelle fonctionnalité sera prochainement …